1. 사고 현장 조치 사항

● 차량 정지 후 부상자 구호

- 사고가 나면 최단거리에서 정지 후 사고 확인

- 부상 상태 확인 후 응급조치 및 119 시고

● 사고 표시 및 정황증거 확보

- 사고 현장을 여러 각도에서 사진 촬영

- 사고 구역 표시 및 목격자 확보

● 안전한 장소로 사고 차량 이동

- 정황증거 확보 후 안전한 장소로 차량이동

● 경찰서 신고 및 보험회사 사고접수

- 사고 지역을 관할하는 경찰서에 신고하여 조치

2. 보험회사 사고처리 절차

● 사고통보

- 콜센터:1588-5656 홍

- 홈페이지:www.hi.co.kr

● 사고 접수 및 담당자배정

- 담당자 배정 후 운전자 / 피보험자 통보

● 사고조사

- 사고 내용 파악

● 피해 상황 확인

- 치료 과정 / 수리 과정 확인

합의금 등 피해액 산정

● 보험금 결정 및 지급

- 치료비 / 수리비 / 기타

● 보험처리 종결안내

보험금 지급내역 및 보상처리 과정 안내